Freebies

Je kent ze wel, die kalenders vol met “de dag van…” Van “Internationale dag van de pannenkoek” tot “Zet-je-kat-op-een-skateboard-dag.” En heel eerlijk, marketingtechnisch moet je hier gewoon iets mee. Het zijn perfecte haakjes voor je campagnes! Een win-actie, een korting, of een ludieke klanten dag, er zijn legio mogelijkheden. Heb je al eens nagedacht over wat je hier nog meer mee kunt doen? Telefonische opvolging! Met een belletje kun je niet alleen je marketingactie versterken, maar ook rechtstreeks in gesprek komen met de mensen die ertoe doen. De beslissers, jouw potentiële klanten. Bij New Business Matters is bellen ons vak. Wij zorgen ervoor dat jouw campagne niet strandt op een zee van likes en views, maar uitmondt in concrete afspraken. Dus, softwarebedrijven van Nederland, let op: 24 november is het “𝗩𝗲𝗿𝗮𝗻𝗱𝗲𝗿 [...]

Vandaag werd ik verrast door een heerlijke boterkoek van #BVBV Leiden, een netwerkorganisatie waar ik lid van ben! De dames van Secret Gifters hebben gezorgd voor deze lekkernij die gewoon door de brievenbus past én werkelijk verrukkelijk is! En weet je? Zo’n smaakvolle attentie kan ook de perfecte manier zijn om bij jouw potentiële klant binnen te komen. Stuur bijvoorbeeld een boterkoek of appeltaart naar de beslissingsbevoegde, bel daarna op voor een afspraak en ontmoet elkaar onder het genot van koffie, thee en een stukje taart. Een heerlijke én effectieve manier om een relatie op te bouwen! Benieuwd naar deze strategie? Stuur me een berichtje, ik vertel je er graag meer over!

Bij ons kunnen klanten terecht voor veel verschillende diensten onder één dak. We zijn niet slechts inzetbaar voor telefonische acquisitie, maar ook voor: ✔️Dataverrijking ✔️Verrichten van service calls ✔️Nabellen van offertes ✔️Telefonisch opvolgen van marketing campagnes ✔️Trainingen in acquisitie Je zou ons kunnen zien als de “one stop shop” in acquisitie. Dat zorgt niet alleen voor een heel compleet aanbod, maar is voor u als klant ook efficiënt. U kunt veel acquisitie zaken met een gerust hart aan ons overlaten. Ook in onze aanpak zijn we uniek. Zo hebben onze klanten een vaste contactpersoon, waardoor er gebouwd wordt aan onderling vertrouwen en commitment. Onze medewerkers zijn doorgaans 40+, waardoor zij een gezonde dosis (levens)ervaring meenemen en daardoor met alle doelgroepen gemakkelijk aansluiting vinden. Als we eenmaal in opdracht van u [...]

Afgelopen week deed ik mee aan een fantastische kookwedstrijd bij BVLeiden bij kookstudio Passion Food, samen met een groep inspirerende ondernemers. We kregen verschillende ingrediënten waarmee we creatief aan de slag gingen en het resultaat was een tafel vol heerlijke gerechten die we gezellig samen hebben genuttigd! BVLeiden is een vereniging die zich inzet voor ondernemers uit Leiden en omgeving, met als doel om ondernemerschap en verbinding te stimuleren. Lijkt het je leuk om een keer mee te gaan? Laat het me weten! Naast de waardevolle contacten staat gezelligheid centraal en dat maakt BVLeiden zo uniek en succesvol.

Deze tekst hangt op het kantoor van New Business Matters en heeft alles te maken met wie we zijn, hoe wij ons bedrijf profileren en hoe wij in het leven staan. Daarom heeft deze spreuk ook zo’n prominente plek bij ons op kantoor. Het geeft onze business richting en onszelf ook! ✅We vinden onze klanten belangrijk en doen graag dat stapje meer ✅We zien altijd kansen en mogelijkheden voor omzet door acquisitie ✅We vormen samen met onze klanten een team! ✅We werken strategisch naar een vooraf bepaald doel ✅We zijn open en transparant en doen geen loze beloftes ✅We gaan voor jou! ✅Iedere klant is even belangrijk, of je nu een éénpitter bent, of een multinational ✅Fijn dat je er bent! Spreken deze kernwaarden je aan? We komen we graag [...]

Bij een belbureau denk je al snel, dat er slechts gebeld wordt om direct business binnen te halen en iets te verkopen. Niets is minder waar! Bij New Business Matters bellen we ook: - om offertes na te bellen - om service calls te verrichten - om data te verrijken Deze laatste lichten we er graag even uit, want eigenlijk ligt deze aan de basis van een goed en efficiënt belmoment. Wat is hashtag#dataverrijking precies? De definitie van dataverrijking is in het kort: “de verrijking van gegevens”. Met verrijken van data worden jouw gegevens geverifieerd, aangepast en uitgebreid. Het doel is om hiermee een zo volledige mogelijke database op te bouwen. Denk bijvoorbeeld aan het corrigeren van type- en spelfouten, gebruik van de juiste aanhef, juist en eenduidig hoofdlettergebruik. Samengevat noemen [...]

Bij acquisitie denken mensen al gauw aan koude acquisitie. Bedrijven zien dit als een manier om snel klanten te werven, maar professionele belbureaus zoals New Business Matters kiezen vaak bewust voor een andere aanpak. Sterker nog: wij doen geen koude acquisitie. Ik leg je graag uit waarom niet. Het heeft vooral te maken met de lage conversie, of in Jip en Janneke taal: koude acquisitie levert lastig klanten op. Veel prospects ervaren de onverwachte telefoontjes nu eenmaal als opdringerig, waardoor de kans groot is dat gesprekken snel afgekapt worden. Dit maakt het moeilijk om waardevolle leads te genereren. En dat is precies waar het bij ons om draait: het verkrijgen van leads van hoge kwaliteit. Eigenlijk zou je koude acquisitie kunnen zien als schieten met hagel, je raakt altijd wel [...]

Afgelopen week had ik de eer om een event van MKB Rotterdam Rijnmond bij te wonen, waar ik met trots partner van ben. Het was een netwerkdiner in het prachtige restaurant Goud van Herman den Blijker. Wat een inspirerende en gezellige avond! Naast dat ik heerlijk gegeten heb, deelde Herman ook waardevolle tips. En één van die inzichten bleef me bij: denk in mogelijkheden, niet in beperkingen. In de uitdagende coronatijd van destijds heeft hij zijn hele zaak opnieuw ingericht en ik kan beamen dat het resultaat fantastisch is. Een mooie les voor ons allemaal: blijf vooruitdenken en creëer kansen, zelfs in moeilijke tijden!

Vorige week ging mijn post over netwerkvaardigheden. Die kun je leren en verbeteren. Ook acquireren kun je leren. Het volgende is wellicht herkenbaar: "Goedemorgen mevrouw Van Zwinderen, wat fijn dat ik u aan de lijn heb." Je wordt gebeld door iemand die je niet kent en dit is de openingszin. Waarom gebeurt het dan vaak dat je denkt: "Hier heb ik geen zin in" en het liefst meteen zou willen ophangen, terwijl je op andere momenten denkt: "Wat een enthousiaste persoon" en besluit te blijven luisteren? Wat maakt een goed belscript bij acquisitie en hoe zorg je ervoor dat het persoonlijk blijft en niet als standaard overkomt? Enkele belangrijke tips: Pas het script aan: Maak het flexibel, zodat het aansluit op de specifieke behoeften en interesses van elke prospect. Benader [...]

Afgelopen maandag had ik het genoegen om een inspirerende workshop te geven aan de leden van MKB Rotterdam Rijnmond, over het onderwerp effectief netwerken. De deelnemers waren enthousiast en gingen naar huis met waardevolle nieuwe inzichten, die ze tijdens de workshop direct konden toepassen. Wil jij ook meer leren over effectief netwerken of acquisitie? Neem gerust contact met mij op! Samen kunnen we jouw netwerkvaardigheden naar een hoger niveau tillen.