Houda

Vandaag waren we met de ondernemers van Business Netwerk Haaglanden op bezoek bij Omroep West. Wat een inspirerende organisatie met een groot hart voor nieuws uit onze regio! Ik kreeg zelfs de kans om een stukje in te spreken voor een radio commercial, ontzettend leuk om te doen! Als ondernemer geloof ik dat je moet blijven leren, jezelf zichtbaar moet maken én actief nieuwe mensen moet leren kennen. Precies dát gebeurt er bij Business Netwerk Haaglanden. Dank je wel Leonard van Spronsen, voor de organisatie en alle mooie verbindingen die je mogelijk maakt!

We kennen ze allemaal: die koude belletjes waarbij iemand zonder enige voorkennis meteen begint te pitchen. En we weten ook allemaal hoe snel zo’n gesprek eindigt. We gaan uit contact, omdat we geen verbinding voelen. Als je écht het verschil wilt maken in telefonische acquisitie, dan zou je onderstaande tips ter harte kunnen nemen: Ken de pijnpunten van je potentiële klant Doe je huiswerk. Wat speelt er in hun branche? Waar lopen ze waarschijnlijk tegenaan? Welke doelen proberen ze te behalen en waar hapert het? Speel in op wat er écht toe doet In plaats van te praten, luister goed en stel vragen. Wees nieuwsgierig. Als je laat merken dat je begrijpt waar iemand wakker van ligt, dan ontstaat er pas échte interesse. Bellen is geen verkooptruc, het is een [...]

Vorige week was ik te gast bij een bijzonder netwerkdiner van BNR (Business Netwerk Rijnmond), in het iconische restaurant De Old Dutch. Wat een geweldige avond vol inspirerende ondernemers, mooie gesprekken en waardevolle ontmoetingen. Bijzonder was het verhaal van de directeur-eigenaar Benno Leeser van Gassan Diamonds, die een indrukwekkende inkijk gaf in het familiebedrijf en de rijke geschiedenis erachter. Ik zat naast de vriendelijke meneer van het bedrijf Oger. Dank aan Marjan van Berkel en Steven Corijn voor de uitnodiging en de perfecte organisatie van deze geslaagde avond. 🙏

Bedrijfsgroei kost tijd. Of je nu werkt aan klantrelaties of aan het werven van nieuwe klanten, het draait allemaal om één ding: blijven investeren. Niet één keer, of zo af en toe, maar consistent en met een vooropgezet plan. Bij New Business Matters merken we het ook dagelijks: we behalen alleen resultaten als we blijven zaaien. En niet alles levert meteen iets op. Soms duurt het weken, maanden zelfs. Maar als je strategisch en met toewijding bouwt aan relaties en zichtbaarheid, dan komt de oogst vanzelf. Acquisitie gaat bovendien verder dan alleen nieuwe klanten binnenhalen. Het is minstens zo belangrijk om te blijven investeren in bestaande klanten. Door betrokken te blijven, service te bieden en oprechte aandacht te geven, creëer je goodwill en loyaliteit. En loyale klanten? Die worden je [...]

Soms lijkt alles vanzelf te gaan. Je doelen komen dichterbij, de energie stroomt, successen volgen elkaar op. Maar laten we eerlijk zijn: dat is niet altijd zo. Iedereen krijgt vroeg of laat te maken met tegenslagen, twijfels of momenten waarop het lastig is om de stip op de horizon nog te zien. Juist dán maakt positief denken het verschil. Niet door problemen weg te wuiven, maar door jezelf eraan te herinneren dat je meer kunt dan je denkt. Dat je obstakels kunt overwinnen en je doelen kunt bereiken, stap voor stap. Zelf werk ik al jaren met visualisatie. Ik zie voor me hoe ik mijn doelen behaal, hoe gesprekken positief verlopen, hoe kansen zich aandienen. Niet omdat ik geloof in magie, maar omdat ik heb ervaren dat een positieve mindset [...]

Acquisitie draait niet alleen om bellen, het draait om het juiste gesprek, met de juiste persoon, op het juiste moment. Kwalitatieve data speelt hierin een cruciale rol. Hoe beter de input, hoe hoger de kans op een waardevol contact en uiteindelijk een conversie. Onderstaande drie punten gebruiken wij dagelijks in onze aanpak en die is daardoor succesvol! Gerichte doelgroepen – de juiste mensen, op het juiste moment Het heeft geen zin om zomaar een lijst met namen af te werken. Bij New Business Matters zorgen wij ervoor dat uw boodschap terechtkomt bij de mensen die er écht toe doen. Dat bespaart tijd én verhoogt de kans op een goed gesprek. Up-to-date data – voorkom tijdverlies en frustratie Niets is zo inefficiënt als bellen naar een verouderd telefoonnummer of iemand die [...]

Wat is de meest effectieve manier om acquisitie te doen? Die vraag krijg ik regelmatig. Mijn antwoord? Het begint allemaal met goede data. Weten wie je wilt targeten en wie de beslissingsbevoegden zijn binnen de organisaties die je benadert, is essentieel. Wat écht impact maakt? Een fysieke touch! Een cadeau versturen met een sterke call-to-action  blijft een van de meest effectieve methoden om de aandacht te grijpen en gesprekken te starten. Bij New Business Matters zetten we daarnaast steeds meer in op AI en slimme tools om acquisitie nóg effectiever te maken. En… over een maand lanceren we iets revolutionairs op het gebied van leadgeneratie. Ik weet zeker dat we onze klanten dan nóg beter kunnen helpen bij het vinden en benaderen van nieuwe klanten. Blijf ons volgen, want als [...]

Bij telefonische acquisitie wordt vaak alleen gedacht aan verkoopgesprekken, maar wist u dat er zoveel méér mogelijk is? Bij New Business Matters bieden we een compleet pakket aan telefonische ondersteuning, zodat u geen losse partijen hoeft in te schakelen. Wij helpen u met onder andere: ✅ Opvolgen van marketingcampagnes ✅ Verrichten van servicecalls ✅ Verrijken en actualiseren van klantdata ✅ Nabellen van offertes ✅ Inplannen van demo’s ✅ Onderhouden van klantrelaties ✅ Heractiveren van voormalige klanten Veel ondernemers weten hoe belangrijk deze taken zijn, maar komen er gewoonweg niet aan toe. Wij wél! Omdat wij een one-stop-shop belbureau zijn, profiteert u van een efficiënte aanpak, korte lijnen en een team dat uw business begrijpt. Daar doen we veel moeite voor en daar besteden we veel aandacht aan. De kracht van [...]

Als je mij vraagt: Wat werkt nu het beste om een afspraak te krijgen? Dan zeg ik zonder twijfel: een fysieke mailing versturen. Waarom? * Een gepersonaliseerde mailing per post valt écht op. Voeg een passend cadeautje toe dat aansluit bij jouw product of dienst. * Stuur het naar de juiste contactpersoon – dat maakt het verschil. * Het geeft je een goede reden om te bellen en de relatie op te bouwen. Veel bedrijven ontvangen post tegenwoordig alleen nog digitaal, dus fysieke post springt eruit! Vind je dit een te grote investering? Overweeg dan een digitale mailing met een sterke call to action. Dat kan ook zeer effectief zijn! Wil je hier meer over weten? Laten we in gesprek gaan – ik deel graag mijn kennis en ervaring.

Als ondernemer ben je vaak een duizendpoot. Marketing, sales, administratie, je socials bijhouden, netwerken, de koffiemachine bijvullen en oh ja… ergens tussendoor ook nog even je core business runnen. Acquisitie is vaak het ondergeschoven kindje. Logisch, want het kost tijd, focus en doorzettingsvermogen. “Even snel tussendoor” werkt meestal niet. En als je eerlijk bent: hoe vaak heb je het al vooruitgeschoven? Ondertussen hopen dat klanten vanzelf aankloppen? Was het maar zo makkelijk 😉. Wachten met acquisitie tot je agenda leegstroomt of je omzet terugloopt, is een risico. Het kost tijd om nieuwe klanten binnen te halen en deals te sluiten. En kun je die wachttijd financieel opvangen? 𝗚𝗼𝗲𝗱 𝗻𝗶𝗲𝘂𝘄𝘀: je hoeft het niet allemaal zelf te doen. Acquisitie uitbesteden is minder complex en kostbaar dan je misschien denkt. Bij New [...]